Assistance technique / FAQ
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Pourquoi mon réfrigérateur fait-il du bruit ?
Tous les réfrigérateurs font du bruit car ils sont équipés d'un moteur. Par ailleurs, il existe 3 types de réfrigérateurs et chacun d'entre eux a sa propre particularité.
CYCLIC : Bruit du moteur.
NO-FROST ET SMART-FROST : Dans ce cas, il y a plus de composants opérationnels qui peuvent causer plus de bruit. Le moteur et le ventilateur, qui refroidissent par le biais du flux d'air et de la résistance, lors du dégivrage, car ils peuvent provoquer des grincements lorsqu'ils chauffent et qu'il y a de la glace à l'intérieur de l'appareil.
Pourquoi mon réfrigérateur ne refroidit-il pas ?
Cela peut être dû au fait qu'il y a eu plus de glace à l'intérieur que d'habitude. Commencez par dégivrer l'appareil pendant 24/48 heures, puis rebranchez-le. S'il ne fonctionne toujours pas, appelez le service après-vente.
Pourquoi mes aliments sont-ils congelés ?
Il est possible que le capteur de température à l'intérieur du véhicule soit obstrué par un produit. Vérifiez, et si tout est correct, appelez le service technique.
Pourquoi fait-il de la glace s'il est No-Frost ?
Si vous provoquez de la glace dans un réfrigérateur No-Frost, c'est parce que vous ne tenez pas compte des espaces de circulation d'air à l'intérieur du réfrigérateur.
N'oubliez pas de ne pas obstruer les grilles de sortie d'air froid.
Pourquoi les côtés sont-ils chauds ?
C'est normal. Sur certains modèles, le condenseur responsable de la dissipation de la chaleur est inséré à l'intérieur des parois du réfrigérateur.
Pourquoi ai-je du mal à ouvrir la porte ?
En général, l'ouverture de la porte du réfrigérateur ne devrait pas poser de problème. Si la porte vient d'être fermée, il est normal qu'il soit difficile de la rouvrir, car le réfrigérateur crée un vide interne. Cela indique que le réfrigérateur est bien étanche.
Quelle est la température idéale d'un réfrigérateur ?
La température idéale dépend de la température extérieure, mais on recommande généralement 4°C dans la partie réfrigérateur et -20°C dans la partie congélateur.
Comment placer les aliments ?
Placez toujours en haut le produit qui nécessite la température la plus basse, car c'est le point le plus froid du réfrigérateur.
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Pourquoi mon lave-linge n'essore-t-il pas toujours ?
Cela peut être dû à un certain nombre de facteurs :
- Mauvaise vidange (le filtre doit être vérifié).
- Lbatteur boiteux (déséquilibre le tambour).
- Le linge est mal positionné dans le tambour, ce qui le fait bouger plus que la normale. Dans ce cas, la machine détecte un déséquilibre et n'atteint pas le point d'essorage. Même à l'intérieur, par des tours rapides, elle essaie de déplacer la charge pour la faire tourner à nouveau. Si elle y parvient, elle essaiera ; sinon, elle s'arrêtera sans essorer.
Tout cela se traduit par un temps plus long que le temps initialement prévu pour le lavage programmé.
Pourquoi fait-il beaucoup de bruit lorsqu'il tourne ?
Pourquoi mon lave-linge fuit-il ?
Dans le lave-linge lui-même, vérifiez le réservoir de détergent, car il est nécessaire d'effectuer un entretien de nettoyage pour éviter les blocages.
Il faut également vérifier si le caoutchouc de la trappe est en parfait état pour une bonne isolation.
Pourquoi mon lave-linge lave-t-il toujours à chaud ?
Pourquoi le lavage prend-il plus de temps que prévu ?
Pourquoi ne s'allume-t-il pas ?
Pourquoi l'eau n'arrive-t-elle pas ?
Il est également nécessaire de vérifier que la porte est correctement fermée.
Comment retirer le filtre ?
Pourquoi l'adoucisseur ne se remplit-il pas ?
Pourquoi la porte a-t-elle été bloquée ?
Pourquoi mon lave-linge ne se vide-t-il pas ?
Pourquoi mon sèche-linge ne sèche-t-il pas complètement ?
Avant ou après chaque séchage, le filtre à peluches doit être nettoyé afin que l'air intérieur puisse circuler correctement. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles le linge ne sèche pas complètement.
Avant d'utiliser le sèche-linge, vous devez lire le manuel d'instructions, car chaque programme est recommandé pour un certain nombre de kilos et un certain type de linge. Si les instructions ne sont pas respectées, le linge risque de ne pas être séché correctement.
Pourquoi une erreur apparaît-elle sur mon sèche-linge ?
Pourquoi mon sèche-linge casse-t-il mes vêtements ?
Pourquoi mon sèche-linge bouge-t-il beaucoup ?
Pourquoi mon sèche-linge fait-il beaucoup de bruit ?
Pourquoi mon sèche-linge ne tourne-t-il pas ?
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Pourquoi mon lave-vaisselle ne se rince-t-il pas ?
Pourquoi la lampe à sel du lave-vaisselle ne s'éteint-elle pas ?
Combien de fois dois-je ajouter du sel dans le lave-vaisselle ?
Est-il nécessaire de prélaver la vaisselle avant de la mettre dans le lave-vaisselle ?
Pourquoi les verres deviennent-ils blancs dans le lave-vaisselle ?
À quelle fréquence dois-je nettoyer l'intérieur du lave-vaisselle ?
Puis-je utiliser n'importe quel détergent ?
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Comment interpréter la nouvelle étiquette énergétique des lave-linge ?
Vous pouvez également styliser chaque aspect de ce contenu dans le module Paramètres de conception et même appliquer une feuille de style CSS personnalisée à ce texte dans le module Paramètres avancés.
Où puis-je trouver le numéro de série de mon lave-linge ?
Vous pouvez également styliser chaque aspect de ce contenu dans le module Paramètres de conception et même appliquer une feuille de style CSS personnalisée à ce texte dans le module Paramètres avancés.
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Pourquoi l'air froid ne sort-il pas ?
Vérifier que la température sélectionnée est inférieure à la température ambiante.
Si tout est correct, contactez notre service technique officiel.
Pourquoi l'air chaud ne sort-il pas ?
Vérifier que la température sélectionnée est supérieure à la température ambiante.
Si tout est correct, contactez notre service technique officiel.
Pourquoi mon climatiseur fuit-il ?
Pourquoi fait-il autant de bruit ?
Il est possible qu'il y ait des saletés à l'intérieur qui provoquent des vibrations et des bruits. Dans ce cas, contactez notre service technique officiel.
